RD FALEGNAME

Telefono 02-45.49.32.84 - Cellulare 346-68.41.600

(Segreteria - SMS - WhatsApp)



FAQ - Domande e Risposte


Premi CTRL+F per aprire la finestra di Ricerca e digita una parola.


*** ATTENZIONE - AVVISO IMPORTANTE ***

RD Falegname NON ha alcun Collaboratore, Affiliato, o qualsiasi altra Persona fasulla che si identifichi a nostro nome.

 

RD Falegname Lavora da Solo, e se vi contatta è solo con il numero visibile del Telefono 02-45.49.32.84, Cellulare 346-68.41.600 o con l'indirizzo email che termina in @rdfalegname.com e con Partita IVA 10039590962.


Quanto costa il vostro diritto di chiamata (uscita) in Milano e Fuori città?

In Milano, esclusi i costi della Sosta e Area C, l'uscita è di 30 euro.

 

Fuori Milano, il pagamento deve essere anticipato e come segue30 € + 0,50 €/km + Pedaggi di andata e ritorno calcolando la distanza dal Duomo di Milano.


Il Preventivo è gratuito? Devo farmi risarcire dall'assicurazione, posso averlo scritto in un file PDF, DOC, Email, etc?

E' Sempre Gratuito Verbalmente e dov'è presente il Listino Prezzi.

 

Può essere a pagamento, se a seguito della nostra stima tramite immagini o una vostra spiegazione, vogliate anche l'uscita senza attendere un nostro giorno organizzato alla visione dei lavori.

 

E' Sempre a Pagamento e da anticipare via bonifico o PayPal, per avere il Preventivo scritto in un File di Testo PDF, email, SMS, WhatsApp o altro.


Sabato, Domenica e Festivi Lavorate? Costa di Più? Fate il pronto intervento?

I nostri orari di Intervento sono dal Lunedì al Venerdì dalle 8:00 alle 20:00.

 

Di norma, rispondiamo ai recapiti Telefonici, Email, SMS ed altro Tutti i Giorni dalle 8:00 alle 20:00, indi per cui, non è da escludere un nostro lavoro nel weekend senza alcun sovrapprezzo.

 

Il Sabato, la Domenica ed i Festivi non hanno alcun sovrapprezzo, purché sia stato accordato in fase di Preventivo.

 

Non facciamo il Pronto Intervento, ma proseguiremo fuori dai nostri orari se stiamo lavorando presso di voi e senza alcuna maggiorazione.


Ho provato a chiamarvi ma risponde la segreteria telefonica, devo lasciare un messaggio o richiamare?

Si, ascoltiamo la Segreteria Telefonica e richiamiamo noi.

 

Data la mole di chiamate "commerciali" molto invasive, utilizziamo il blocco automatico di tutte le chiamate con il "numero nascosto / anonimo" che rimanda alla segreteria.

 

In altre occasioni, potremmo essere già in conversazione telefonica o impegnati con il lavoro e mettere giù la chiamata con un SMS pre-impostato, nel caso, lasciateci un messaggio vocale, sms, WhatsApp o richiamate più tardi.

 

Le urgenze non sempre le gestiamo, dipende dove ci e vi trovate.


Lavorate a Preventivo o a Base Oraria? Il Listino Prezzi sul sito è attendibile o avrò sorprese?

I nostri Prezzi sono basati sul Preventivo detto Verbalmente o tramite altri mezzi di comunicazione.

 

Il Listino Prezzi rispecchia i costi finali, anche se può variare in quanto ci basiamo sulle vostre descrizioni e/o immagini. Ci saranno maggiorazioni solo se per via di incongruenze o imprevisti.


Chi esegue i lavori, il Capo e/o gli Operai? Siete Italiani e/o Stranieri? Siete Autonomi o parte di una Grande Azienda?

Siamo una Ditta Individuale, RD Falegname di Roberto Dattolo.

 

Un Artigiano Autonomo Italiano il quale lavora da solo e quindi provvede Personalmente a tutte le fasi del Lavoro: Preventivo, Materiale, Lavorazione (con Operaio se servono due persone), Organizzazione, Assistenza e quant'altro sia necessario per lasciare il Cliente Soddisfatto e propenso al passaparola.

 

La Qualità è la nostra Priorità.


Fate sconti sulla quantità? Posso darvi una mano e spendere meno? Ci venite incontro a causa della crisi o altri motivi personali?

Certamente! Essendo un Artigiano Autonomo, molto diretto, trasparente nei prezzi e nel modo di lavorare, valutiamo gli sconti sulla quantità, sul giorno ed orario di lavoro per non farvi prendere permessi, a farci aiutare da voi per non dover pagare un operaio e molto altro.

 

I nostri Preventivi si basano sempre sulla Qualità del Lavoro, dei Materiali e dell'Assistenza.

 

Se il Preventivo per voi risultasse caro, contattateci e cercheremo di trovare una soluzione che soddisfi entrambi.


Non vi ho mai chiamato, ma se dopo che mi fate il lavoro si rompe per esempio la Cerniera appena cambiata, intervenite tempestivamente? Dovrò pagare l'uscita o altre spese?

Dato il nostro modo di lavorare, capita assai Raramente di dover ritornare per lo stesso problema, ma se dovesse succedere, sistemeremo il tutto nel più breve tempo possibile e senza che dobbiate pagare né l'uscita né l'intervento o il materiale.

 

Vi chiederemo invece i normali costi di uscita e lavoro, se il problema viene a presentarsi per una vostra negligenza nell'utilizzo.


Lavorate sul posto? Avete un Laboratorio di Falegnameria?

Tutti i nostri Interventi sono eseguiti Solo in Loco e Previo Appuntamento (non è escluso il giorno stesso).

 

Non avendo una Falegnameria, non possiamo eseguire molti lavori fra cui: Laccatura, Arredamenti, Taglio Dritto, Sagomatura, Scanalatura e altro.


Avete la Partita IVA? Rilasciate la Fattura o Ricevuta Fiscale?

RD Falegname di Roberto Dattolo è con la Partita IVA 10039590962 in Regime Forfettario.

 

Si rilascia la Fattura o Ricevuta Fiscale in base alla tipologia di committente.

 

Oltre i 77,47e sarà presente la Marca da Bollo da 2 euro (a nostro carico).

 

Tutti i Prezzi dei Listini, comunicati verbalmente o per iscritto, sono al Netto dell'IVA.


Quali Pagamenti Accettate? Devo dare un Acconto?

Accettiamo i Pagamenti in Contanti (fino a 3.000e), Bonifico, Assegno e PayPal.

 

L'Acconto può essere richiesto per nostra discrezione e sempre per i lavori nei Cantieri, la Fornitura del Nuovo su Misura (Porte a SoffiettoTapparelle, Veneziane, Vetri e Zanzariere) o altre lavorazioni come le Serrature e Meccanismi o Verniciature.


Vi ho Richiamato dopo una settimana / mese / anno e accettato il Preventivo, come mai il Prezzo è cambiato?

Essendo un Artigiano Autonomo con Partita IVA e in base ai costi della vita, non esiste un costo fisso per i lavori.

 

Tutti i Preventivi hanno validità limitata, a volte anche solo di un giorno!



RD FALEGNAME

Telefono 02-45.49.32.84 - Cellulare 346-68.41.600

(Segreteria - SMS - WhatsApp)